Luke Wroblewski hat 2014 als Lösung für das mobile Wachstum den Ansatz Mobile First etabliert, bei dem zunächst die mobile Variante konzipiert wird und auf die Desktop-Variante übertragen wird. (…) Mobile First ist dem Irrglauben aufgesessen, dass eine reduzierte Darstellung immer zu einer besseren Nutzererfahrung führt. (…) Das traurige Ergebnis davon kann man heute schon relativ häufig beobachten: Wir erhalten zwar jetzt eine optimierte mobile User Experience, aber leider keine optimale Experience mehr für den PC. (…) Doch welche Herangehensweise soll man sonst wählen? Hier hat uns Jeff Bezos eigentlich schon längst eine Lösung gegeben: „Start with the customer and work backwards.“ Manuel Ressel (konversionsKRAFT)